Руководство офисом (80+ человек), в состав которого входили отделы: аналитика (analyst), дизайн (design), разработка frontend и backend, руководители проектов и аккаунт менеджеры (PM и AM), мобильная разработка (Mobile), тестирование (QA). За время работы внедрено: в части бизнеса: - проведена реструктуризация орг.структуры, созданы дополнительные отделы, произведен найм людей в них, обучение и "постановка на рельсы", - разработаны, внедрены и автоматизированы бизнес-процессы и чек-листы, - созданы и внедрены регламенты и инструкции по работе, - созданы для всех должностные инструкции, - внедрена система баг-трекинга (Jira), - создана общекорпоративная база знаний (Confluence), - cоздана система KPI, - разработаны и внедрены дашборды, для отслеживания показателей в реальном времени, - создана система расчета ценообразования, - за год поднят средний уровень маржинальности проектов на 30%, увеличена EBITDA, вдвое сокращены расходы, оптимизация производства на 20%. по технической части: - выстроена с нуля серверная архитектура, - реструктуризирована ЛВС, - повышено резервирование и отказоустойчивость, - внедрена система LDAP, - проведен перенос корпоративных инструментов, - внедрен автодеплой в разработке. по проектной части: - проведены курсы повышения уровня менеджмента по PMBoK (собственный курс), - внедрены системы ведения проектов (Gant, Agile/Scrum, PMI), - созданы системы отслеживания финансовых показателей проекта в реальном времени, - улучшена система принятия управленческих решений, - налажена работа с подрядными организациями. |