Начальник, руководитель

4831738   ·   22 февраля 2018, 20:36   ·   0 просмотров

Имя

Виктор

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ростов-на-Дону

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

31 год   (13 апреля 1994)


Опыт работы


Период работы

апрель 2016 — февраль 2018   (1 год 11 месяцев)

Должность

Начальник офиса продаж

Компания

АО "Русская Телефонная компания"

Обязанности

Продажа товаров и услуг, консультирование клиентов

Выполнение плана офиса продаж

замещение начальника сети офисов в его отсутствие

обучение и адаптация сотрудников

выполнение административных задач

ведение первичной кассовой документации

аналитика продаж

соблюдение стандартов компании

мерчендайзинг

проведение плановых и выборочных инвентаризаций

контроль сохранности ТМЦ

выполнение КПЭ показателей

своевременное предоставление необходимой отчетности вышестоящему руководству

взаимодействие с контролирующими органами

обеспечение оперативного внедрения новых бизнес-процессов

решение спорных, конфликтных ситуаций


Период работы

октябрь 2015 — апрель 2016   (7 месяцев)

Должность

Старший смены

Компания

АО "Русская Телефонная компания"

Обязанности

Продажа товаров и услуг, консультирование клиентов

Выполнение плана офиса продаж

замещение начальника офиса продаж в его отсутствие

обучение и адаптация сотрудников

выполнение административных задач

ведение первичной кассовой документации

аналитика продаж

соблюдение стандартов компании

мерчендайзинг

проведение плановых и выборочных инвентаризаций

контроль сохранности ТМЦ


Период работы

август 2014 — октябрь 2015   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалист офиса продаж

Компания

АО "Русская Телефонная компания"

Обязанности

Продажа товаров и услуг, консультирование клиентов


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2014 год

Учебное заведение

ГБОУ СПО "РКСИ"

Специальность

Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем


Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

ФАС ГБОУ ВПО "МТУСИ"

Специальность

Вычислительные машины


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

Основные навыки менеджмента

Ситуационное руководство

Технология обучения и адаптации сотрудников

Навыки и умения

Карьеру строил в одной компании. По специальности не пошел работать, так как на момент трудоустройства, без опыта работы не было вариантов найти достойную заработную плату, поэтому пошел в продажи, а дальше начал расти в среде менеджмента. Через 2 месяца после устройства стал заместителем руководителя офиса, в апреле 2016 стал руководителем офиса продаж.

Владею основными навыками менеджмента, технологии постановки задачи по SMART, планированием по Эйзенхауэру, ситуационным руководством.

Знаю технологии продаж: воронка вопросов, продажа через потребность, SPIN и кросс продажи.

Знаю основы кассовой дисциплины, инвентаризационных описей, мерчендайзинг.

Знаком с законом "О защите прав потребителей", ФЗ "О связи", ГК РФ, Примерные правила предприятий розничной торговли.

Что касается достижений в области руководства:

1. Регулярные выигрыши мотивационных программ коллективом (процент призовых мест от общего числа офисов продаж около 1)

2. Воспитание сотрудников, в последствии становившихся на должность начальника офиса

3. Пересчеты офиса продаж без недостач (80% инвентаризаций без материального ущерба, остальные 20% недостачи минимальны)

4. Регулярно попадал в 20% лучших руководителей по России по совокупности параметров оценки (KPI+административный блок, отсутствие ДЗ)

5. На последнем офисе продаж за 3 месяца работы дважды поднял кластер (грейд, у кого как) офиса по смартфонам, единожды по аксессуарам, вывел офис из падающих год от года, сократил ДЗ офиса продаж в возможных пределах.

6. Получал премию по мотивации за стабильность, то есть сохранение полного штата в течение нескольких месяцев, несмотря на огромную текучку в компании.


Юрист

от 45 000 руб.

Ростов-на-Дону

Помощник по хозяйству

от 40 000 руб.

Ростов-на-Дону

Инженер-механик

от 35 000 руб.

Ростов-на-Дону

Бухгалтер

договорная

Ростов-на-Дону

Продавец

от 20 000 руб.

Ростов-на-Дону

Кладовщик

от 20 000 руб.

Ростов-на-Дону

Архивариус, делопроизводитель

от 22 000 руб.

Ростов-на-Дону

Любая

договорная

Ростов-на-Дону

Оператор на телефон

от 15 000 руб.

Ростов-на-Дону

Оператор ПК

от 60 000 руб.

Ростов-на-Дону