Директор сервисного центра

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ростов-на-Дону

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

41 год   (28 мая 1983)

Опыт работы

Период работы

март 2019 — январь 2020   (11 месяцев)

Должность

Директор сервисного центра

Компания

Директор сервисного центра

Обязанности

Обеспечение обслуживания гарантийного парка трактаров "Кировец" в кол-ве 300шт. В подчинении 30 человек в составе 13 мобильных бригад на сервисных автомобилях. Своевременное проведение ТО и гарантийного ремонта в хозяйствах согласно поступающих заявок. Выездной контроль за работой сервисной бригады по ремонту техники. Контроль и отслеживание оплаты выставленных счетов за обслуживание техники. Организация и загрузка производственного участка по проведению кап. ремонтов КП и ДВС в моторном цехе на территории сервисного центра. Проведение предпродажной подготовки техники, обеспечения ввода в эксплуатацию. Контроль за оформлением заказ-нарядов в программе 1С8.2. Организация проведения обучения сервисных инженеров на заводах изготовителях. Работа по претензиям с заводами, решение вопросов по гарантийному случаю с первыми лицами заводов производителей.

Планирование, контроль заказа запасных частей для обеспечения бесперебойной работы отдела запасных частей и сервисного центра. Увеличение оборота валовой прибыли.

Проектирование производственного участка по ремонту ДВС и КП с расстановкой необходимого оборудования. Подбор нового оборудования для открытия новых ремонтных участков, расчет окупаемости прозводства.

Период работы

ноябрь 2017 — февраль 2019   (1 год 4 месяца)

Должность

Начальник коммерческого отдела развития и сервиса

Компания

ООО "Промсельхозмаш"

Обязанности

Разработка и обеспечение жизнедеятельности Сервисной политики компании. Организация и личное участие в сервисных компаниях по модернизации адаптеров к комбайнов с предоставлением гарантии 2 года на выполненные работы. Заключение договоров на постгарантийное сервисное обслуживание комбайнов и адаптеров к комбайнам. Проведение полной модернизации комбайнов с предоставлением гарантии 2 года на выполненные работы. В подчинении 10 человек. Организация проведения обучения сервисных инженеров. Управления запасными частями. Продвижение продаж запасных частей за счет подбора индивидуального гарантийного комплекта запасных частей. Восстановление отношений с холодными клиентами.

Период работы

ноябрь 2016 — август 2017   (10 месяцев)

Должность

Руководитель отдела развития навигации

Компания

ООО "Луч"

Обязанности

Организация и продвижение продаж систем мониторинга для грузового автотранспорта и систем параллельного вождения для с/х предприятий (Курсоукозатели, системы контроля высева, системы мониторинга транспорта) Участие в выставках, разработка и внедрение акции, заключение договоров с поставщиками и конечными потребителями. Вывод нового бренда на рынок .

Период работы

апрель 2007 — октябрь 2016   (9 лет 7 месяцев)

Должность

Начальник отдела сервиса и продажи запасных частей

Компания

ООО "Клевер"

Обязанности

Организация продаж запасных частей.

Обеспечение выполнения поставленных планов продаж.

Организация работы с поставщиками.

Формирование и контроль исполнения бюджета.

Управление складской логистикой.

Контроль дебиторской задолженности.

Ведение претензионной работы.

Ключевые результаты и достижения:

1. Обеспечил рост объема продаж запчастей с 25 до 193 млн. рублей в год за счет увеличения количества дилеров и формирования страхового запаса запчастей на их складах.

2. Организовал работу транзитных складов в Новосибирске, Павловске, Саратове, Благовещенске, что позволило эффективно управлять логистическими потоками и сократить время на доставку запчастей.

3. Заключил договор с оператором DPD, получив скидку 10% на оказание транспортных услуг.

4. Участвовал в проектах по доработке новой техники.

5. Организация склада на 1000м2 под "ключ", адресное хранение запасных частей по штрих коду.

6. Организация дилерской сети во всех регионах России, Казахстана, Азия, Европа.

7. Разработка и обеспечение жизнедеятельности политики продаж по запасным частям.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский институт предпринимательства и права

Специальность

Менеджмент организации

Образование

Среднее специальное

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Азовский государственный гуманитарно-технический колледж

Специальность

Сельхозмашины мастер производственного обучения

Дополнительная информация

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Опыт работы в сфере продаж более 5-и лет.

Опыт работы в производстве и руководство сервисной службой более 5-и лет.

Отличное знание техник продаж и ведения переговоров.

Отличное знание рынка запчастей сельскохозяйственной техники.

Претензионная работа с машиностроительными предприятиями.

Развитые управленческие навыки.

Умение работать в режиме многозадачности.

Ориентация на результат.

Уверенный пользователь ПК: MS Office, 1C.