Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Ростов-на-Дону |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Удаленная работа |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 13 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет   (7 февраля 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2023 — по настоящее время (1 год 6 месяцев) |
Должность | Специалист по сопровождению премиальных партнеров |
Компания | ООО "Комус" |
Обязанности | Консультация и сопровождение партнера по комплексным услугам; Подготовка спецификации/ любых файлов по форме партнера; Создание заявок на предоставление образцов для партнера, дозакупку; Проверка информации по заказу, консультация по наличию товара; Создание коммерческого предложения по запросу партнера; Создание заявки на регистрацию конкурса; Проработка отчетов по запросу руководства; Информирование партнера за оплату задолженности о завершении срока отсрочки, предоставление документов на оплату |
|
Период работы | январь 2014 — октябрь 2023 (9 лет 10 месяцев) |
Должность | Оператор Клиентской Базы |
Компания | ООО "Комус-Ростов" |
Обязанности | -Обработка заявок от торговых представителей; -Подготовка коммерческих предложений для партнеров; -Подбор ассортимента; -Подготовка и корректировка документации для оплаты; -Ведение клиентской базы; -Заведение договоров; -Ведение отчетности для руководства; -Входящая почта и звонки |
|
Период работы | август 2012 — август 2013 (1 год 1 месяц) |
Должность | Специалист контактного центра |
Компания | ООО "Телеком-Экспресс" |
Обязанности | -Обработка входящих вызовов клиентов информационно-справочное обслуживание, прием обращений, горячие линии, перевод вызовов на сотрудников компании; -Совершение исходящих звонков с целью уточнения информации по зарегистрированной заявке (в электронном виде) от клиента. |
|
Период работы | июнь 2011 — октябрь 2011 (5 месяцев) |
Должность | Офис-менеджер |
Компания | "Business Forward" |
Обязанности | -Ведение первичной документации: выставление счетов для клиентов компании, составление договоров, выставление актов выполненных работ; -Проработка "Центрального файла компании" (базы клиентов); -Обеспечение порядка и хранение документов; -Осуществление контроля за надлежащим состоянием офисного оборудования. -Приглашение людей на собеседование. |
|
Период работы | ноябрь 2008 — январь 2009 (3 месяца) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | Магазин одежды "O"STIN" |
Обязанности | -Обслуживание покупателей, как в торговом зале, так и в примерочной; -Соблюдение внутреннего распорядка, утвержденного администрацией торгового зала; -Обеспечение наличия ценников; -Обеспечение полного представления в торговом зале ассортиментного перечня со склада. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2026 год |
Учебное заведение | Донской государственный технический университет, Ростов-на-Дону |
Специальность | Психолог |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курс Аккаунт-менеджер Wildberries Получение теоретических знаний и практических навыков по темам: -Основы работы с крупными маркетплейсами: Wildberries, OZON; -Регистрация на маркетплейсах, создание карточек товаров, описание товара; -Эффективное ценообразование с учетом комиссий и скидок маркетплейсов; -Конкурентная аналитика; -Работа с отзывами. |