Ведение учета получаемой и отправляемой корреспонденции, обеспечивает своевременную ее передачу на рассмотрения руководителю Управления и структурным подразделениям для исполнения; Осуществление контроля за исполнением документов в соответствии с резолюцией руководителя, а так же контроль за сроками направления подготовленных ответов гражданам на их обращения; проверка правильности оформления поступающей для отправки корреспонденции, регистрация, оформление и отправка исходящей, простой, заказной корреспонденции; Работа в системе электронного документооборота TESSA Client; Работа по ведению и внесению информации в раздел «Результаты рассмотрения обращений» на портале ССТУ РФ; Подготовка статистической информации о результатах работы с обращениями граждан; Организация приема граждан (размещение на официальном сайте управления информации, иные поручения руководителя связанные с проведением приема граждан); Работа по ведению, наполнению официального сайта Управления; Работа в системе исполнения услуг и межведомственного взаимодействия электронного Правительства (ИС ИКК); Подготовка отчетов, проектов локальных актов по вопросам работы с обращениями граждан; Обеспечение взаимодействия со СМИ в пределах компетенции Управления. |