Том числе: - взаимодействие с персоналом, службами учреждения и другими организациями в интересах пациента; - организация рабочего пространства в регистратуре; - выяснение потребности в информации при непосредственном обращении населения в регистратуру, в том числе по телефону; - предоставление информации о режиме и порядке работы регистратуры, служб, администрации и специалистов учреждения; - информирование населения о времени приема врачей всех специальностей, режиме работы лабораторий, кабинетов, дневного стационара и иных подразделений учреждения, в том числе в выходные дни, с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов помещений; - разъяснение пациентам порядка записи на лечебно-диагностические исследования и процедуры в учреждения; - направление пациента к ответственным лицам за разъяснением информации, представленной на информационных стендах (папках); - направление пациента к должностным лицам, владеющим интересующей пациента информацией.