Ведение документов по учету абонентов газового хозяйства (прием, регистрация, сверка документов; систематизация по делам и подготовка для архива) .
Ведение документов по расчетам с абонентами газового хозяйства (проведение и сверка расчетов, оформление счетов на оплату, уведомлений для абонентов).
Информационно-консультационное обслуживание абонентов газового хозяйства по договорам поставки газа для личных коммунально-бытовых нужд, расчетам за газ, нормативно-правовым актам в области газоснабжения.